Настройка сетевого подключения
После переустановки операционной системы, либо после сбоя сетевых настроек, необходимо проверить и настроить следующее:
Проверка сетевой платы.
Для этого нужно установить драйвера для сетевой карты: (в том случае если Windows не нашла драйвер сама – проверить это можно нажав «Пуск» «Настройка»
«Панель Управления» «Переключение к классическому виду» - «Система»
«Оборудование» - «Диспетчер Устройств»
«Сетевые платы»
Если при нажатии на кнопку «Сетевые платы» у вас высвечивается название сетевой платы (без восклицательного значка и без крестика), значит драйвер установлен корректно. Иначе вставьте дискету (идёт с сетевой картой) или диск (если у вас встроенная сетевая карта – он идёт с материнской платой), запустится программа установки - выберите тип вашегоустройства и установите драйвер.
Проверка сетевого подключения.
Для этого нажмите «Пуск» «Настройка» «Панель Управления»
(«Переключение к классическому виду») -«Сетевые подключения», в данном окошке вы увидите значок (два компьютера) и название (подключение по локальной сети),
Если значок компьютеров не горит (экраны серые), значит необходимо включить сеть – для этого нажмите на него правой клавишей мыши и выберите «Включить».
Если экраны компьютеров на значке горят (синий цвет), значит сеть работает, если на экранах изображён красный значок, значит необходимо вставить сетевой шнур в сетевую плату (если шнур вставлен, извлечь его из сетевой платы и снова вставить), после этого красный значок должен исчезнуть (если не исчезает, позвоните в службу технической поддержки), если значок на компьютерах жёлтый с восклицательным знаком (при наведении на него пишет «Сетевое подключение ограничено или отсутствует»), то вам необходимо отключить ваш брендмауер (FireWall) или удалить его, а затем перезагрузить компьютер, если значок не исчез - позвоните в службу технической поддержки .
Проверка протокола TCP/IP.
Теперь необходимо проверить корректность набора протоколов. Для этого войдите в «Сетевые подключения» (порядок выборов пунктов меню указан выше), нажмите правую клавишу мыши на Подключении по локальной сети и выберите пункт «Свойства»
Далее в появившемся окне у вас должны быть установлены галочки возле пунктов: «Клиент для сетей Microsoft»и «Протокол интернета (TCP/IP)», а также если вы желаете предоставить файлы на своём компьютере другим пользователям, то необходимо поставить галочку возле пункта меню «Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft». Если какой-то из пунктов у вас отсутствует, вы можете добавить их, нажав клавишу«Установить»
Далее выбираете тип службы/протокола/клиента (первое слово в названии) и непосредственно саму службу/протокол/клиент (предупреждение:на слабых машинах добавление протокола может занять от 2 до 8 минут приблизительно).
Обязательно проверьте следующие настройки:
Выберите «Протокол Интернета (TCP/IP) » и нажмите «Свойства»
Выставьте все настройки «Получить ... автоматически», как показано на примере:
Установка IP адреса вручную ЗАПРЕЩЕНА!
Если у вас что-то не получилось, рекомендуется перезагрузить компьютер, если и в этом случае результат остаётся неизменным, звоните в Службу технической поддержки.