Архив новостей

С Новым 2026 Годом! 31 декабря 2025

Дорогие наши Абоненты!

От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым 2026 годом!
Пусть этот год принесет вам радость, удачу и успех во всех начинаниях. Пусть ваш интернет будет быстрым и стабильным, а общение комфортным и приятным.
Желаем вам здоровья, счастья, благополучия и исполнения всех ваших желаний. Пусть каждый день будет наполнен позитивом и вдохновением.
Спасибо, что выбрали именно нас в качестве своего интернет-провайдера. Мы будем продолжать радовать вас качественным сервисом и заботливым отношением.
С праздником и пусть Новый Год станет для вас временем новых возможностей и свершений!
График работы Центра обслуживания абонентов на новогодние праздники 30 декабря 2025

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы Центра обслуживания абонентов на новогодние праздники:
31.12.2025 - с 09:00 до 15:00 (возможен сокращенный день)
01.01.2026 - выходной
02.01.2026 - с 11:00. до 18:00 (возможен сокращенный день)
Все остальные дни центр обслуживания абонентов работает в стандартном режиме с 9:00 до 18:00
Акция! Полный пакет каналов IPTV в подарок! 29 декабря 2025

Уважаемые абоненты!

Поздравляем Вас с Наступающим Новым Годом!
С 29.12.2025 по 11.01.2026 дарим всем абонентам East.Net полный пакет IPTV независимо от тарифа.
Новый способ оплаты с помощью сервиса СберБанк Онлайн! 26 ноября 2025

Уважаемые Абоненты!
Рады сообщить Вам о новом способе оплаты услуг нашей компании.
СберБанк Онлайн!

Мы заботимся о вашем удобстве, поэтому добавили возможность оплачивать услуги через мобильное приложение Сбербанка.

Чтобы оплатить услуги:
1. Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн»
2. Перейдите в раздел «Платежи»
3. Выберите категорию «Интернет, тв и телефония»
4. Напишите в поиск «ИСТ НЕТ»
5. Введите ваш логин от личного кабинета
6. Введите сумму платежа
7. Оплатите
Новый способ оплаты PayBerry 08 сентября 2025

Уважаемые абоненты!

Появилась возможность вносить оплату за услуги компании при помощи платежной системы PayBerry.

PayBerry позволяет удобно и легко произвести оплату картой любого банка, а так же через систему быстрых платежей "СБП".

Удобное мобильное приложение PayBerry поможет сделать оплату максимально комфортной.

Квитанция об оплате придет на указанный Вами @mail.
ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! 05 сентября 2025

Уважаемые абоненты!

Компания EastNet не поддерживает связь с абонентами через Telegram, а так же не использует другие сторонние мессенджеры для общения с абонентами, не рассылает коды в СМС.

Важно знать:
* Мы никогда не запрашиваем личные данные через непроверенные каналы.
* Все официальные уведомления и информация от нашей компании поступают только через официальные источники.
* Для составления заявки на вызов (отмену вызова) специалистов компании не требуется подтверждение кода из СМС.
* Будьте осторожны с сообщениями от незнакомых источников, которые представляются от нашего имени – это могут быть мошенники! Не переходите по ссылкам и не вводите данные.

Призываем вас быть бдительными!
Если Вам поступил звонок или сообщение от лица, представляющегося сотрудником нашей компании с просьбой перейти по ссылке или предоставить код подтверждения из СМС, незамедлительно прерывайте разговор!
Сообщите о мошенничестве в нашу службу технической поддержки, при необходимости обратитесь в полицию.

Для связи с нами используйте только официальные каналы:
по телефонам: +7 (856) 386-70-20; +7 (949) 486-70-50; +7 (949) 099-55-00.
Официальная группа в ВК: vk.com/eastnetgroup;
e-mail: east.net@internet.ru
Запрет на использование иностранных месенджеров для провайдеров 31 мая 2025

Уважаемые абоненты!

С 1 июня 2025 года мы временно прекращаем работу EastNet_bot в Telegram, и использование иных иностранных мессенджеров для общения с клиентами.
Это связано с вступлением в силу Федерального закона № 41-ФЗ от 01.04.2025, который запрещает операторам связи и ряду других организаций использовать зарубежные платформы для информирования граждан.
Под запрет попали: Telegram, WhatsApp, Discord, Microsoft Teams, Snapchat, Viber, WeChat.

Вы всегда можете связаться с нами:
- по телефонам: +7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50;
- по электронной почте: east.net@internet.ru;
- в официальной группе Вконтакте.

Благодарим за понимание!
Поздравляем Вас с Днём Победы! 09 мая 2025

Дорогие друзья!

Пусть мужество и героизм этого великого праздника никогда и никем не забываются. Пусть дух победы воодушевляет сердца и ведёт вперёд — к новым подвигам, успехам и достижениям.

Поздравляем с Праздником Весны и Труда! 01 мая 2025

Дорогие друзья!

Поздравляем вас с майскими праздниками!
В эти светлые дни пусть весна подарит вам заряд неиссякаемой энергии, весеннее солнце не щадит для вас тепла и принесет в ваш дом радость, мир, благополучие и любовь.
Трудитесь и отдыхайте с удовольствием!
График работы в праздничные дни 29 апреля 2025

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы Центра обслуживания абонентов в праздничные дни.

01.05.2025 с 09:00 до 17:00
09.05.2025 с 09:00 до 16:00

Все остальные дни Центр обслуживания абонентов работает в стандартном режиме: с 09:00 до 18:00